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    CRM汽車/裝備行業應用案例-汽車/裝備企業CRM怎么選}
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      瑞泰信息攜手數控機床制造龍頭創世紀,營銷管理CRM項目正式啟動

      2022-01-04

      客戶概述:

      創世紀成立于2005年,是一家集智能裝備的研發、生產、銷售、服務于一體的國家高新技術企業。創世紀機械旗下擁有Taikan臺群、Yuken宇德等品牌,數控機床產品品種齊全,涵括鉆攻機、零件加工中心、模具加工中心、車床、龍門加工中心、玻璃精雕機、雕銑機等系列精密加工設備。經過多年發展,現已成為國內實力雄厚的數控機床制造企業。

       

      創世紀公司總部位于深圳市寶安區,擁有深圳、東莞、蘇州、宜賓四個現代化生產基地,廠房面積達300000余平方米,員工3000人。作為技術企業,公司建有一支專 業的研發團隊,產品擁有自主知識產權。目前,公司銷售和服務網絡遍及全國各地,設有專業售后服務中心,并在北京、上海、天津、廣東、江蘇、浙江、福建、安徽、山東、湖北、湖南、四川、廣西等地設有分公司和辦事處,為客戶提供全 面、方便和快捷的服務支持。


      業務挑戰:

      機械設備制造行業是我國經濟增長的主要支撐,伴隨著新一輪的技術革新,這對機械制造業智能化水平提出了較高要求。創世紀深知,企業想要持續保持行業競爭優勢,快速拓展業務,需具備強大的數字化營銷能力,讓數字化成為公司的轉型升級的重要途徑和手段。

       

      只有以市場為導向,強化集團營銷管理系統,不斷迭代提升系統平臺能力,才能夠具備支撐市場營銷管理全流程業務,全面支撐公司業務在未來的快速全面發展。為此,經過多方對比和調研,創世紀決定牽手瑞泰信息,共同構建數字化的營銷服務管理平臺。


      方案要點:


      • 客戶資源管理

      構建完整統一的客戶數據,對客戶進行洞察和細分,以差異化營銷策略,保證客戶資源利用最大化;


      • 市場洞察分析

      基于市場情報的整合與分析,規范市場活動流程,對活動的策劃、執行及總結進行統一管理及分析;

       

      • 多渠道線索管理

      多渠道線索統一化管理,通過市場活動、官網、郵件等渠道獲取的線

      索進行統一、標準化管理,并進行跟進/培育,提升線索驗證/轉化率;

       

      • 銷售全過程管理

      基于漏斗體系實現LTO全流程透明化管理,加速銷售轉化。


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